搜尋引擎是現今消費者獲取資訊、研究產品、甚至直接進行購買決策的最主要途徑。當潛在客戶主動搜尋與您業務相關的關鍵字時,您的品牌能否即時出現在他們眼前,往往決定了您是否能抓住這個寶貴的商機。搜尋引擎營銷 (SEM),特別是其核心組成部分 – 點擊付費廣告 (PPC),正是實現這一目標的關鍵利器。
我們如何透過 SEM/PPC 為您創造價值?
精準關鍵字策略 – 鎖定高意向潛在客戶:
深度關鍵字研究與分析:
商業意圖洞察: 我們不僅僅是找到高搜尋量的關鍵字,更著重分析關鍵字背後的用戶意圖。是資訊搜尋型 (Informational)、導航型 (Navigational)、商業調查型 (Commercial Investigation)、還是交易型 (Transactional)?針對不同意圖的關鍵字,我們將匹配不同的廣告訊息與著陸頁。
競爭對手關鍵字分析: 深入研究您的競爭對手正在投放哪些關鍵字,他們的廣告文案優勢與劣勢,以及他們的預估廣告支出,幫助我們制定更具競爭力的策略。
長尾關鍵字發掘: 除了核心關鍵字,我們更擅長發掘具有高轉化潛力的長尾關鍵字 (Long-tail Keywords)。這些詞組雖然搜尋量較低,但通常反映了更具體的用戶需求,競爭程度較低,點擊成本也更經濟,能帶來更精準的流量。
否定關鍵字策略: 有效運用否定關鍵字 (Negative Keywords) 是控制廣告成本、提升廣告相關性的重要手段。我們會持續監控搜尋字詞報告 (Search Query Report),將不相關的搜尋字詞添加至否定關鍵字列表,避免廣告預算浪費在無效點擊上。
多語言關鍵字佈局: 針對您的目標市場,我們會進行相應語言的關鍵字研究,例如在香港市場同時考慮英文、繁體中文 (書面語及口語化) 關鍵字;在台灣市場使用繁體中文;在中國大陸市場使用簡體中文;在英語系國家使用當地慣用英文詞彙。
關鍵字分組與廣告群組架構優化:
主題相關性: 我們會將高度相關的關鍵字組織到同一個廣告群組 (Ad Group) 中,確保廣告文案與著陸頁內容與該組關鍵字緊密匹配,從而提升廣告品質分數 (Quality Score)。
精細化管理: 合理的廣告活動 (Campaign) 與廣告群組架構,不僅有利於廣告優化,也方便進行預算分配、成效追蹤與報告分析。
引人入勝的廣告創意 – 提升點擊率 (CTR) 與品牌形象:
撰寫高相關性、高吸引力的廣告文案:
突出獨特銷售主張 (USP): 清晰傳達您的產品或服務的核心優勢,解答「為何選擇我」的問題。
包含目標關鍵字: 在廣告標題和描述中自然地融入核心關鍵字,提升廣告相關性。
强烈的行動呼籲 (CTA): 明確引導用戶採取下一步行動,例如「立即購買」、「免費諮詢」、「下載指南」、「了解更多」。
利用廣告額外資訊 (Ad Extensions): 充分利用附加連結 (Sitelink Extensions)、摘要額外資訊 (Callout Extensions)、網站結構摘要 (Structured Snippet Extensions)、電話額外資訊 (Call Extensions)、地點額外資訊 (Location Extensions) 等,豐富廣告內容,提供更多有用資訊,增加廣告佔據的版面,有效提升點擊率。
A/B 測試與持續優化: 我們會針對不同的廣告標題、描述、行動呼籲進行 A/B 測試,找出表現最佳的版本,持續優化廣告文案。
視覺廣告設計 (如適用於展示廣告網絡 Display Network):
品牌一致性: 確保廣告素材的設計風格與您的品牌形象一致。
視覺衝擊力: 設計引人注目、易於理解的圖像或影片廣告。
多尺寸適配: 準備符合不同廣告版位要求的廣告尺寸。
精準的目標受眾設定 – 讓每一分廣告費都花在對的人身上:
人口統計資料定向: 根據年齡、性別、地理位置、語言、裝置類型等基本資料進行定向。
興趣與行為定向:興趣相似的目標受眾 (Affinity Audiences): 觸及對特定主題表現出濃厚興趣的用戶。
自訂興趣相似的目標受眾 (Custom Affinity Audiences): 根據更具體的興趣點、URL、應用程式或地點創建自訂受眾。
有具體消費意願的目標受眾 (In-Market Audiences): 鎖定近期正在積極研究或考慮購買類似您產品/服務的用戶。
人生重要事件 (Life Events): 針對正在經歷特定人生階段 (如即將畢業、搬家、結婚) 的用戶投放廣告。
再營銷 (Remarketing / Retargeting):標準再營銷: 向曾經瀏覽過您網站但未完成轉化的用戶再次展示廣告,提醒他們,提高回訪率與轉化機會。
動態再營銷 (Dynamic Remarketing): 向用戶展示他們曾經瀏覽過或加入購物車的具體產品廣告,實現高度個性化的再營銷。
搜尋廣告再營銷名單 (RLSA - Remarketing Lists for Search Ads): 針對曾與您網站互動過的用戶,在他們再次進行相關搜尋時,調整您的出價策略或展示特定的廣告文案。
影片再營銷、客戶名單再營銷 (Customer Match): 更多元化的再營銷方式,擴大觸及範圍。
類似目標受眾 (Similar Audiences / Lookalike Audiences): 根據您現有的優質客戶名單或網站訪客名單,找到在行為特徵上與他們相似的新潛在客戶。
智慧型出價策略與預算管理 – 最大化廣告投資回報 (ROAS):
手動出價 vs. 自動出價: 根據廣告活動的目標、數據量以及您的具體需求,選擇最合適的出價策略。手動每次點擊成本 (Manual CPC): 讓您對個別關鍵字的最高出價有完全控制權。
增強型每次點擊成本 (Enhanced CPC - ECPC): 在手動出價基礎上,允許系統在判斷某次點擊更可能帶來轉化時,適度提高出價。
目標每次獲客成本 (Target CPA): 設定您願意為每次轉化支付的平均成本,系統會自動優化出價以達成此目標。
目標廣告回報率 (Target ROAS): 設定您期望從廣告支出中獲得的回報率,系統會自動調整出價以實現此回報目標。
盡量爭取點擊 (Maximize Clicks): 在預算範圍內,盡可能獲得最多的點擊次數。
盡量提高轉化量 (Maximize Conversions): 在預算範圍內,盡可能獲得最多的轉化次數。
目標展示佔有率 (Target Impression Share): 讓您的廣告在搜尋結果頁的特定位置 (例如頂部或絕對頂部) 達到一定的展示比例。
預算分配與監控: 根據不同廣告活動的重要性與表現,合理分配每日或總預算。密切監控預算消耗情況,及時調整,避免超支或預算不足。
廣告時段設定 (Ad Scheduling): 分析用戶活躍時間與轉化高峰期,在最有效的時段集中投放廣告,或調整出價。
地理位置出價調整: 針對表現較好或較差的地區,進行出價調整。
著陸頁 (Landing Page) 優化建議 – 提升轉化率的最後一哩路:
相關性與一致性: 確保著陸頁內容與廣告文案、用戶搜尋意圖高度相關。用戶點擊廣告後,期望看到與廣告承諾一致的資訊。
清晰的價值主張: 著陸頁應清晰傳達產品/服務的核心價值與解決方案。
强烈的行動呼籲 (CTA): 著陸頁必須有明確、顯眼的行動呼籲按鈕或表單。
簡潔的設計與良好的用戶體驗 (UX): 頁面加載速度快、導航清晰、設計美觀、易於閱讀,並適應各種裝置 (響應式設計 RWD)。
減少干擾,聚焦轉化: 移除不必要的連結或元素,引導用戶專注於完成轉化目標。
A/B 測試: 我們會建議您對著陸頁的不同版本 (例如標題、CTA按鈕顏色/文字、表單欄位數量等) 進行 A/B 測試,持續優化轉化率。
全面的成效追蹤、數據分析與報告:
設定準確的轉化追蹤: 透過 Google Analytics、Google Tag Manager 以及各廣告平台的追蹤代碼 (Pixel),準確追蹤各種轉化行為,例如線上購物、表單提交、電話撥打、App下載、重要頁面瀏覽等。
定期數據報告: 提供易於理解的詳細報告,涵蓋主要KPIs (如曝光量、點擊量、點擊率、平均點擊成本 CPC、轉化量、轉化率、每次轉化成本 CPA、廣告回報率 ROAS、品質分數等)、已執行的優化工作、以及未來策略建議。
深度數據分析: 不僅呈現數據,更解讀數據背後的意義,洞察用戶行為模式,發現增長機會與潛在問題。
透明化溝通: 我們樂於與您分享數據,共同探討策略,確保您對廣告活動的進展有充分的了解與信心。
我們精通的 SEM/PPC 平台包括但不限於:
Google Ads (谷歌廣告):
搜尋廣告 (Search Ads): 在Google搜尋結果頁上展示的文字廣告,是捕獲高意向用戶的主力。
展示廣告 (Display Ads): 在Google展示廣告網絡 (GDN) 的數百萬個合作夥伴網站、應用程式和影片中展示圖像、回應式或影片廣告,適合品牌曝光與再營銷。
購物廣告 (Shopping Ads / Product Listing Ads - PLAs): 在搜尋結果頁直接展示產品圖片、價格、名稱等資訊,對電商極具吸引力。
影片廣告 (Video Ads): 主要在YouTube平台投放,形式多樣 (如TrueView插播廣告、TrueView探索廣告、串場廣告等),適合品牌故事講述與產品演示。
應用程式推廣廣告 (App Campaigns): 幫助您在Google搜尋、Google Play、YouTube、GDN等渠道推廣您的iOS或Android應用程式。
最高成效廣告活動 (Performance Max Campaigns): Google最新推出的自動化廣告活動類型,整合了Google所有廣告渠道,旨在通過機器學習最大限度地提高轉化成效。我們擁有豐富的PMax廣告活動設定與優化經驗。
Microsoft Advertising (前身 Bing Ads):
Bing搜尋引擎: 雖然市場份額不如Google,但在特定地區 (如美國的桌面搜尋) 和特定用戶群體中仍有相當影響力。通常 Bing Ads 的競爭程度較低,平均點擊成本也可能更低。
Yahoo搜尋 (部分地區由Microsoft Advertising提供廣告服務): 觸及Yahoo的用戶群。
AOL及其他合作夥伴網站。
Microsoft Advertising的功能與Google Ads日益趨同,包括搜尋廣告、購物廣告、展示廣告 (Microsoft Audience Network)、動態搜尋廣告等。我們熟悉其平台特性,能為您有效管理Bing及Yahoo的廣告投放。
Yahoo Ads (針對特定市場,如日本、台灣的Yahoo奇摩原生廣告等):
在某些市場,Yahoo仍然是重要的搜尋引擎和內容平台。例如台灣的Yahoo奇摩,其原生廣告 (Native Ads) 和搜尋廣告都具有一定的觸及能力。我們會根據您的目標市場,選擇並運用最合適的Yahoo廣告解決方案。
透過我們專業的SEM/PPC管理服務,您的品牌將能夠在正確的時間、正確的地點,以正確的訊息,觸及正確的潛在客戶,從而顯著提升品牌知名度、網站流量、潛在客戶數量以及最終的銷售收入。我們不僅僅是「設定廣告」,更是您實現業務增長的策略引擎。